Når skaden er sket

Øv dig i at tale om skadevoldende hændelser via E-læring

naar_skaden_er_sket

Her kan du møde eksempler på personale, der gennemfører samtaler med patienter og pårørende om skadevoldende hændelser. Her er bl.a. interview med patienter, klinikere og ledere om deres erfaringer med henholdsvis at få en undskyldning for en skadevoldende hændelser og erfaringer med at sige undskyld til patienter.

Vurder selv

Læringssættet indeholder tre samtaler om skadevoldende, utilsigtede hændelser, hvor man får mulighed for at vurdere, hvordan man selv vil reagere, hvis man selv skulle gennemføre samtalen.

 

 

Siden er sidst opdateret 3. februar 2015 kl. 9:28

Besøg os på sikkerpatient.dk